Политика обработки персональных данных (конфиденциальности)

Дата публикации: 04.11.2025
Оператор персональных данных: Емельянова Анна Валерьевна, ИНН 330101440774, самозанятая (НПД).
Контакты: e‑mail: autorost24@gmail.com.
Ресурсы: сайт vivalook.ru, Telegram‑бот @VivaLook_bot.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки ПДн на сайте и в боте.
1.2. Используя сайт/бот и/или передавая данные, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку ПДн на условиях, изложенных ниже.

2. Термины«Персональные данные (ПДн)» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
«Обработка ПДн» — любое действие с ПДн.
«Оператор» — лицо, организующее обработку ПДн (Емельянова А. В.).

3. Цели и правовые основания3.1. Цели: оказание онлайн‑услуг по созданию персонализированных медиа‑материалов (в т.ч. видео‑поздравлений, графических трансформаций), информирование о статусе, поддержка, исполнение договора (оферты), бухгалтерский и налоговый учёт.
3.2. Основания: согласие субъекта ПДн; исполнение договора (публичной оферты); требования законодательства РФ.

4. Состав обрабатываемых ПДн

4.1. Идентификаторы в боте/на сайте (username, chat_id/ID сессии), контактные данные при предоставлении (e‑mail, телефон).
4.2. Контент, загружаемый Пользователем для оказания услуг: изображения/аудио/текст (см. сроки хранения).
4.3. Служебные данные: логи согласий, статус задач, дата/время операций, платежные статусы (без хранения реквизитов карт).

5. Особые категории/биометрия
5.1. Биометрическая идентификация не осуществляется. Графические трансформации выполняются технически и не направлены на установление личности.
5.2. Данные несовершеннолетних обрабатываются исключительно с согласия законного представителя. Ответственность за наличие такого согласия несёт лицо, предоставляющее материалы.

6. Сроки хранения и минимизация

6.1. Исходные файлы (изображения/аудио), предоставленные Пользователем для оказания услуги, хранятся до 48 часов с момента загрузки и автоматически удаляются (Пользователь может запросить удаление раньше).
6.2. Результат (сгенерированный файл) у Оператора не хранится и передаётся Пользователю.
6.3. Журналы согласий/ключевых операций — до 3 лет; документы, требуемые для налогового учёта — не менее 4 лет.

7. Место обработки и передача третьим лицам

7.1. Локализация: первичная запись ПДн осуществляется на территории РФ (платформа бота/российские облачные провайдеры).
7.2. Обработка может выполняться уполномоченными лицами по договорам поручения при соблюдении конфиденциальности и мер безопасности. Категории обработчиков: платформа бота и файлового хранилища; сервисы уведомлений; платёжный провайдер/ККТ/ОФД (при оплате).
7.3. Трансграничная передача (при использовании зарубежных вычислительных мощностей): может осуществляться для выполнения технологической обработки медиа (инференса) при наличии согласия субъекта и отдельного уведомления РКН. Передача осуществляется копии строго для оказания услуги, без вторичного использования, с удалением временных данных после обработки.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке ПДн, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие.
8.2. Запросы направляются на autorost24@gmail.com; Оператор отвечает в сроки, установленные 152‑ФЗ.
8.3. В боте доступна команда/кнопка «Удалить мои данные» (удаление исходников и технических данных, не требуемых законом к хранению).

9. Безопасность

9.1. Применяются меры: разграничение доступа, журналирование, защита каналов (TLS), минимизация состава данных, авто‑удаление исходников, реагирование на инциденты/запросы субъектов.

10. Cookies и аналитика

10.1. На сайте могут использоваться технические cookies для корректной работы интерфейса; аналитические инструменты — только в объёме, не позволяющем идентифицировать конкретного Пользователя без его согласия.

11. Изменения Политики

11.1. Политика может обновляться; актуальная редакция публикуется на сайте. При существенных изменениях может направляться уведомление в боте/по e‑mail (при наличии).